Agile Champions League event 29th of September

Geen categorie

The 29th of September we organize the first Agile Champions League event for all our Agile Champions.

You are invited for an afternoon full of inspiration together with other Agile Champions from Rabobank, Avans, Liberty Global and Drive. We organize Agile Champion league events especially for you to actively gain new knowledge together, to spar and to take your learning path one step further. You will learn more from us and each other.

The theme of the first Agile Champions league event is group dynamics in transformations. A subject we all have to deal with and very suitable for a deep dive.

 

Program

13:00 – 13:15 Walk-in with coffee/tea

13:15 – 13:45 Welcome and introduction in group dynamics in transformations by Amigos.nu

14:00 – 16:00 Open Space learning & sharing

16:15 – 17:00  Share lessons learned, wrap-up & drinks

 

Open Space preparation

We want to learn as much as possible from each other, and not to fix everything too much in advance, which is why we use Open Space Technology. Anyone can bring in topics to discuss, related to the theme.

You can submit your subject or practical case in advance by placing your subject on this Mural. Topics can of course also be submitted at the start of the Open Space. We will make the final schedule for the afternoon together on the spot.

If you don’t have any idea what you’d like to talk about? No problem, maybe you will be inspired by the subjects on the mural or something will come up on the day itself. Just listening and participating is of course also allowed.

We hope to see you all!


Een boom cadeau voor Earth day!

Geen categorie

Amigos.nu is bomenpartner geworden van Treesforall! Voortaan planten we samen met Treesforall 5 bomen voor iedere deelnemer aan ons Agile Champion programma. Met dit initiatief dragen we bij aan projecten voor vergroening in Nederland en het buitenland en zetten we ons in voor duurzaamheid.

Speciaal voor Earth day planten we ook een boom voor iedere Agile Champion die in de afgelopen jaren aan ons programma heeft meegedaan. De teller staat op 130, dus dat is een mooi stukje bos. Dank jullie wel voor jullie deelname aan ons programma, onze aarde wordt er echt een stukje groener van!


Influencers in agile transformaties

Geen categorie

Vanuit veranderperspectief vond ik de #ikdoenietmeermee actie erg interessant. Bij iedere agile transformatie is er namelijk ook altijd een groep die niet mee wil doen. Ook in die groep zie je invloedrijke personen, de influencers van de organisatie, die kunnen zorgen voor georganiseerd verzet. Wat kunnen we hiervan leren?

Accepteer dat niet iedereen mee doet

We kunnen van alles vinden van de ikdoenietmee groep, maar het is nu eenmaal een gegeven dat bij iedere beweging er ook een tegen-beweging is. We zijn niet allemaal dezelfde mening toegedaan. Net als Covid-19 zorgt een organisatieverandering voor onduidelijkheid, onzekerheid en onrust, dat is voor iedereen lastig, maar hoe je ermee om gaat is voor iedereen verschillend. Het vraagt een flexibele, wendbare geest om ook te kijken naar de mogelijkheden die een verandering met zich mee brengt. Een lastige situatie om buigen in iets positiefs, iets waardevols, ondanks pijn en verlies, gaat de één makkelijker af dan de ander. Daarnaast heeft iedereen een ander beeld van de werkelijkheid. Gaat het allemaal best wel goed zo en hoeven we ons niet aan te passen of zien we grote uitdagingen die we alleen met structureel ander gedrag en werkwijze kunnen oplossen? Dit zorgt voor verdeeldheid in organisaties over een agile transformatie, net als in Nederland over COVID-19.

Voldoende kritische massa

Wil een verandering slagen dan zal er voldoende kritische massa moeten zijn voor de verandering. Dat is de reden dat in verandertrajecten sterk wordt gefocust op early-adopters, oftewel influencers, die zoveel mogelijk volgers moeten krijgen. Aan de groep conservatieven wordt niet veel aandacht besteed. Vanuit de gedachte dat zolang die groep niet te groot is het wel goed gaat met het verandertraject. Dat zag je ook gebeuren toen #ikdoenietmeer werd gelanceerd. Deze groep werd terecht gewezen door de massa, de media en het grote publiek, en het vuurtje doofde.

Onderschat het georganiseerd verzet niet

Wat we ervan kunnen leren is dat als je te weinig aandacht besteed aan de groep die niet mee wil doen, er op een bepaald moment een soort georganiseerd verzet tegen de verandering kan ontstaan. Dit gebeurt meestal onder leiding van 1 of meer influencers. In het geval van #ikdoenietmeer was dat Willem Engel de voorman van Viruswaanzin.  In organisaties zijn dit vaak mensen met veel dienstjaren, autoriteit op hun vakgebied, mondig en gerespecteerd door anderen.

Het verzet wordt gevoed door een aantal zaken:

  • het nut en de noodzaak van de verandering is niet duidelijk of wordt niet goed begrepen of anders uitgelegd; “Het gaat toch goed zo”, “er is niets aan de hand” of “er zit een geheime agenda van de regering/directie achter”
  • er is te weinig kennis over de nieuwe werkwijze of inrichting; “hoe besmettelijk is COVID-19 nu eigenlijk” of “wat gaat agile nu oplossen?”.
  • men ziet de eigen (machts)positie in gevaar komen (geen aanzien, geen werk, geen inkomsten).

Onderschat dit verzet niet. Wanneer in de organisatie nog geen kritieke massa is bereikt van mensen die mee doen in de verandering, dan heeft het georganiseerd verzet nog veel voedingsbodem. Het kan dan heel lastig worden om een kantelpunt te bereiken. Sterker nog bij een groeiend georganiseerd verzet wordt de verandering gesaboteerd, vertraagd of tot stilstand gebracht. De groep die wel mee wil doen wordt een minderheid en als dit te lang duurt zullen zij gedesillusioneerd afhaken.

Zoek de influencers in de organisatie

Het is dus van belang dat je snel de influencers vindt en betrekt bij de verandering. Influencers vind je overal in de organisatie. Zij kunnen zich zowel bevinden onder de groep die wel mee doen als in de groep die niet mee doen en alles ertussenin, kijk dus breed. Leidinggevenden zijn als het goed is influencers, dat is onderdeel van hun takenpakket. Interessant voor de verandering zijn met name de influencers die zich onder de groep medewerkers bevinden. Het zijn medewerkers die een autoriteit zijn op hun vakgebied en gerespecteerd worden door de anderen. Je herkent ze doordat ze vaak woordvoerder zijn tijdens overleggen. Hun mening wordt vaak overgenomen door anderen. Observeer goed en je zult ze vinden.

Het is essentieel dat je deze mensen betrekt bij de verandering. Zij zijn de potentiële early adopters die zorgen dat zij een groep volgers achter zich scharen. Zorg dus dat deze mensen in de ikdoemee groep terecht komen. Als zij overtuigd zijn van het nut en de noodzaak van de verandering, dit kunnen uitleggen aan anderen, en anderen inspireren en motiveren om ook mee te doen, dan bereik je snel een kritische massa voor de verandering en is je kans van slagen vele malen groter geworden.

Beinvloed de influencers

Klinkt logisch, maar hoe zorg je dat de influencers aan de ikdoemee kant komen te staan? Hoe beïnvloed je de influencers in organisaties? Diederik Gommers, de IC-arts gaf hierin het goede voorbeeld. Hij luisterde naar Famke Louise, reikte haar de hand en bood aan om samen te verdiepen en te verkennen. Gelukkig stond Famke Louise daarvoor open, pakte de mogelijkheid aan en boog de lastige situatie om in iets positiefs. Ook Diederik Gommers haalde hier veel uit en is nu de held van Instagram met zijn live uitleg over Covid-19.  Een mooi voorbeeld van flexibele, wendbare geesten.

Dus, zie de groep mensen in de organisatie die er voor kiezen om niet mee te doen aan de verandering niet als negatief of als weerstand. Er zit namelijk heel veel waarde in hun boodschap en door samen in gesprek te gaan komen er mooiere dingen uit dan dat je niet met elkaar zou optrekken.

De waarde die deze groep doorgaans kan leveren zit in wat zij beschermen. Zij maken zich zorgen over wat er door de verandering verloren kan gaan. Dat waar ze al jaren met veel zorg aan gewerkt hebben, hun werkwijze, hun kennis en kunde, wordt misschien rigoureus terzijde geschoven door een nieuwe werkwijze. Dat is waar ze zich hard voor maken en terecht. Zij kunnen dus helpen het goede te behouden en alleen dat wat niet goed loopt verbeteren. Wat niet stuk is hoef je niet te repareren.

De veranderaars hebben nog steeds wel de uitdaging om goed te duiden wat er niet lekker loopt. Dit wordt niet altijd zo ervaren door de mensen die er middenin zitten. Omdat het al jaren zo gaat ziet men het niet meer en werkt men er omheen. Net als dat kale peertje boven je hoofd waar je nog een keer een lamp voor zou kopen. Op een gegeven moment zie je dat niet meer.

In het geval van Agile transformaties zoek je samen naar de oorzaken waarom zaken niet lekker lopen. Bijvoorbeeld de trage besluitvorming, het op elkaar moeten wachten, het alles tegelijk moeten doen, de hoge werkdruk, het niet hebben van de juiste tools en middelen, te weinig kennis en expertise, het werken in eilandjes etc. Om dit goed te kunnen onderzoeken heb je de kennis en kunde van de mensen nodig die dagelijks met deze processen en systemen werken. Ze hoeven nog niet overtuigd te zijn dat agile de oplossing is, dat is het misschien ook niet, het is maar één van de middelen. Waar je ze wel van wilt overtuigen is dat ze continu reflecteren op hun werk en met elkaar oplossingen gaan zoeken om wendbaarder, effectiever, sneller te worden. Een continue verbetercyclus dus. Over het algemeen heeft niemand daar iets op tegen.

Dus zoek de influencers, ga ermee in gesprek, luister goed, en nodig uit om mee te denken over de verandering, zodat je samen werkt aan een organisatie die steeds beter wordt.

Zorg voor de juiste kennis bij influencers

Om anderen goed te kunnen inspireren en motiveren over de organisatieveranderingen is het belangrijk dat de influencers van de juiste bagage worden voorzien. Dit betekent een investering die de organisatie moet doen, maar eentje die zich snel laat  terug verdienen doordat de verandering sneller gaat en op eigen kracht.
Wil je meer weten over de opleidingsmogelijkheden voor influencers in agile transformaties? neem dan een kijkje bij de trainingprogrammas van amigos.nu


De Digitale Transformatie Coach

Geen categorie

Net als velen heb ik het afgelopen half jaar thuis gewerkt. Voor mij betekende dat een ommezwaai van transformatie coach die dagelijks op de werkvloer te vinden was naar digitale transformatie coach op afstand. Een mooi moment om even te reflecteren of dat nu veel verschil maakt.

Even wat achtergrond; Ik startte op 9 maart bij mijn nieuwe opdracht bij Avans Hogeschool in Breda toen de corona epidemie in alle hevigheid losbarstte. Met het gevolg dat we op 11 maart te horen kregen dat we allemaal thuis moesten gaan werken. Ik dacht ojee, grote kans dat mijn opdracht dan stopt. Dat waren dan 2 fantastische dagen! Gelukkig was dat niet zo. Avans was erg goed voorbereid op thuiswerken en alles ging eigenlijk naadloos over naar digitaal werken. Ook vonden zij het heel vanzelfsprekend dat de transformatie naar agile werken en BusDevOps gewoon doorging. Avans is bezig met een flinke digitale transformatie, zodat zij flexibel en digitaal onderwijs kunnen leveren. Een wendbare organisatie met flexibele agile teams zien zij als een noodzakelijke vereiste en alle hulp hoe daar precies te komen werd zeer gewaardeerd.

En zo begon ik al mijn kennismakingsgesprekken online te doen (via Teams), informatie in te winnen over de al lopende transformatie en de interactiepatronen te observeren tijdens de groepsmeetings. Binnen 3 weken kwam daar een redelijk goed beeld uit van hoe de organisatie in elkaar steekt, op welke rijdende trein ik was gesprongen en hoe men met elkaar omgaat. Mijn terugkoppeling hierover werd herkend en mijn adviezen ter harte genomen. Het verbaasde me eigenlijk hoeveel je kunt zien en achterhalen via het scherm. Ik dacht altijd dat je de organisatiedynamiek alleen goed in beeld kan brengen als je er daadwerkelijk bent en dus fysiek onderdeel van uitmaakt. Maar dat hoeft dus blijkbaar niet.

Nu 6 maanden en honderden video calls later, verbaast het me eigenlijk nog steeds dat het zo goed gaat. Ik heb het idee dat ik een enorme blinde vlek heb. Namelijk al die mensen en teams waar ik geen video calls mee heb. Die zie ik niet, ik ken ze ook niet en heb dus geen flauw idee wat er speelt. Toch blijkt dat niet helemaal waar te zijn. Via de mensen die ik wel spreek krijg ik aardig goed door wat zich afspeelt in de teams en welke geluiden er uit komen. Gewoon door er naar te vragen. Dan hoor je dat bepaalde patronen die je ziet bij de mensen die je wel spreekt, ook plaats vinden bij de mensen die je niet spreekt. Een organisatiecultuur wordt dus best wel goed gerepresenteerd door een kleine groep mensen. Wel belangrijk dat dit een zeer diverse groep is.

Laatst ging ik voor het eerst een dagje naar kantoor voor een fysieke afstemming met een groepje. Degene die ik alleen nog maar digitaal kende opende de deur voor mij. Pas toen zij zei “wat leuk om je nu eens in levende lijve te zien!” realiseerde ik me pas dat ik haar nog nooit eerder in het echt gezien had. Het was blijkbaar al zo gewoon voor mij geworden alleen haar bovenkant via een beeldscherm te kennen, dat ik me dat niet eens meer bewust was.

Wat ik wel echt mis zijn de koffiemachine gesprekjes. Heel vaak ben ik daar in de buurt te vinden om spontaan met mensen te praten. Zo leer je mensen niet alleen beter kennen, maar kan je soms ook gericht helpen anders naar een situatie te kijken of de dialoog te voeren over de transformatie en mensen stimuleren om zelf actie te nemen. Ik vind deze gesprekjes altijd een zeer waardevol onderdeel van mijn werk. Helaas is het digitale koffiegesprekje geen goed alternatief hiervoor. Er is niets spontaans aan, je weet immers al met wie je gaat praten en waarschijnlijk ook waarover.

Ik ben benieuwd naar jullie ervaringen hiermee. Mochten jullie nog suggesties hebben, laat het me dan weten!


AMIGOS Enter Agile

Geen categorie

Als één van de drie Amigos ben ik dit jaar (2020) verhuist naar een woning die we zelf samen met de hulp van specialisten hebben ontworpen en gebouwd. Dit traject, het resultaat, en wat heb ik hier geleerd, is wellicht leuk om iets over te lezen……..

Als eerste het resultaat, een woning net buiten Enter met mogelijkheden om trainingen te verzorgen op locatie en of online met de faciliteiten die bij de nieuwe tijd van meer samenwerken op afstand past. Een eigen bos om ook momenten buiten samen te werken en op loopafstand gelegenheid om ook overnachting te regelen op een kleinschalig en uniek vakantiepark in Twente.

Enter de Agile Mindset in Enter komt hier dus helemaal tot zijn recht en dit past perfect in wat we vanuit de Amigos willen stimuleren. Het ontdekken, verkennen en ontwikkelen van de Agile Mindset.

Het traject om hier te komen is iets dat veel mensen die met iets nieuws starten zullen herkennen, een traject dat om wendbaarheid vraagt en veel onzekere factoren heeft. Het is belangrijk om een helder doel te hebben een motiverend eindresultaat dat helpt om de tegenslagen die zeker gaan komen naar de achtergrond te duwen en bovendien om de acceptatie van een stuk onzekerheid te accepteren. Iets waar veel mensen moeite mee hebben. Een bewustwording van mij in dit traject is dat veel mensen streven naar zekerheid en hoe fijn het is als jezelf en ook anderen in je omgeving een manier vinden om daar mee om te gaan. Als je tot een samenwerking kan komen waarin je samen naar een doel werkt en binnen kaders kan bijsturen is dat echt een genot. Vertrouwen is hier een belangrijke basis en zeker iets dat in de bouw niet als uitgangspunt geldt, dat is een andere bewustwording.

Terugkomend op de motivatie, als die wegvalt dan wordt het een zware dobber en is het een realistische vraag of het doel nog wel gehaald kan worden. Mijn tip is dan ook blijf altijd vooruit kijken naar het motiverende doel, en steek daar energie in zodat dat motiverend blijft. Ook als daarin een bijstelling nodig is.

Tot slot nog een bevestiging van een inzicht dat ik eigenlijk al had maar toch weer iets geleerd heb. Een inzicht dat wellicht ook herkenbaar is bij anderen. Mensen die me kennen weten dat ik me lekker voel als ik het druk heb, ik ben altijd met veel dingen bezig, dingen waarin ik met anderen samenwerk, anderen die me inspireren en andersom. Ik geniet van de reis waarin ik samen met anderen met leuke, nuttige dingen bezig ben. Dit is één van de redenen waarom ik veel energie krijg van mijn Amigos.

Zo dacht ik dit huis bouwen er ook wel even bij te kunnen doen, maar de can do mentaliteit werd daar toch wel op de proef gesteld. De les is hier dat een can do mentaliteit heel fijn is en veel energie oplevert maar dat dit ook een risico in zich heeft, een risico dat velen zullen herkennen. Het risico dat door de energie die je krijgt je niet merkt dat er ook energie weggaat en je verrast kan worden door de negatieve effecten daarvan. Gelukkig is het bij mij niet zo ver gekomen en ook dat heb ik aan mensen om me heen te danken, ik noem hen allen mijn Amigos. De vrienden om je heen die je waarschuwen, hulp aanbieden en een stapje extra zetten waardoor je op bepaalde vlakken een stapje terug kan zetten. De value van Amigos, dat is de belangrijkste les.


Energie van thuiswerken?

Geen categorie

Ik ben van het type die echt geen energie krijgt van de hele tijd op een stoel zitten. Als er dan ook nog een scherm op 50 cm afstand voor mijn neus staat waar ik uren lang aandachtig op moet letten dan loopt mijn energie zo de deur uit.

Herkenbaar? Nou, ik heb gemerkt dat voor sommige mensen om mij heen dit heel herkenbaar is, maar voor net zo veel mensen helemaal niet. Die laatste zeggen juist dat het heerlijk is om met aandacht ergens aan te kunnen werken. Niet de hele tijd afgeleid te worden door Jan en alleman aan je bureau. Heel anders dan mijn eigen beleving. Zou het misschien zo zijn dat wat ik nu ervaar met thuiswerken, anderen altijd hebben gevoeld met het werken in een kantoortuin?

In tijden van verandering kan het helpen om te experimenteren. In mijn geval met inrichting van mijn werkdagen zodat ik weer energie krijg. Ik heb allerlei zaken geprobeerd. De een met meer succes dan de ander; maar dat is standaard aan leren. Misschien kan je er je voordeel mee doen of kom je juist op nieuwe ideeën.

  • Ieder uur een 10 minuten break. Dit is een techniek vanuit Open Space Agility die ook wordt gebruikt bij fysieke trainingen.
  • Muziek op de achtergrond; ook tijdens gesprekken. Ik heb zo’n Ikea Sonos speaker gekocht die ontzettend handig werkt.
  • Sporten voor de start van de meetings.
  • Sporten na het einde van de meetings.
  • Vaak gaan staan tijdens gesprekken.
  • Extra veel lachen tijdens de gesprekken.


Amigos Earth Hour run

Geen categorie

Helaas! Door de corona maatregelen is de WNF Earth Hour run afgelast. Erg jammer want we hadden er veel zin in. Als Amigos vinden we het belangrijk dat we positief bijdragen aan de wereld. We hadden zelfs de 5de plaats in het ophalen van sponsorgeld.

Ieder jaar organiseert WNF ‘Earth Hour’. Samen met miljoenen mensen in meer dan 180 landen laten we zien dat we onze prachtige planeet willen beschermen. Dat kan door 1 uur het licht uit te doen. Dit jaar was er voor het eerst ook een gesponsorde run van 10 km georganiseerd. Dit wereldwijde signaal is belangrijk om het probleem en de oplossing van klimaatverandering wereldwijd op de kaart te zetten en samen de handen ineen te slaan voor de natuur op aarde. Dankzij Earth Hour maken steeds meer consumenten, bedrijven, overheden en landen duurzame keuzes.