Dromen op volle zee

Het is windkracht 6, de wind staat vol in de zeilen en ik ruik de zilte zeelucht. We zijn op weg met ons zeilschip vol waardevolle lading naar de volgende haven. Hier zullen we een van onze klanten ontmoeten, die al liet weten vol verwachting uit te kijken naar zijn bestelling. Het duurt nog even voordat we er zijn, dus mijmerend kijk ik naar de horizon. Ik denk terug aan de reis. Aan waar we vandaan komen en waar we nu zijn. We zijn ontzettend gegroeid onderweg. De hele bemanning is gegroeid. Alle bemanningsleden voelen precies aan wat onze klanten nodig hebben en weten dat vaak nog eerder dan onze klanten zelf. In de vorige haven die we aandeden, kregen we mooie complimenten van een klant. Hij was onder de indruk van hoe makkelijk we van koers kunnen veranderen en bewonderde onze creativiteit en ons aanpassingsvermogen als we weer eens te maken hebben met zware stormen of windstilte. Dat we in moeilijke omstandigheden toch in staat waren plezier met elkaar te hebben en op tijd de juiste dingen te leveren, vond hij geweldig. Ik grinnikte wat voor mij uit bij die gedachte. Wat die klant ons vertelde was precies waar we naartoe aan het werken waren. Zonder dat we het doorhadden, hebben we bereikt wat we wilden bereiken. Soms heb je anderen nodig om je een spiegel voor te houden.

Bij de start van een verandertraject is het goed om te weten waar je het voor doet. Pak een rustig moment en sta met aandacht stil bij jullie verandertraject. Spreek naar elkaar je droom uit, bijvoorbeeld over hoe je zou willen dat jullie klant kijkt naar jullie schip en de bemanning. Probeer er vervolgens samen één droom, één verhaal van te maken. Dit verhaal helpt jullie team en kun je ook heel goed gebruiken in de communicatie naar de rest van de organisatie.