Coördinator kerstpakketten

Een voorbeeld van een teveel aan controle maakten we mee tijdens de kerst. Een organisatie had voor het uitreiken van de kerstpakketten aan de medewerkers bedacht dat dat gecontroleerd moest gebeuren. Er was dus een coördinator aangesteld die met een medewerkerslijst in de hal bij de kerstpakketten zat om af te vinken welke medewerkers hun kerstpakket hadden opgehaald. Dit om te voorkomen dat een medewerker twee kerstpakketten zou ophalen. Deze verspilling van tijd leverde niets op. Op het einde bleven er namelijk kerstpakketten over. Het gebrek aan vertrouwen dat de uitreiking eerlijk zou verlopen, zorgde voor het inrichten van overbodige controlemechanismen, die de organisatie niet alleen geld kostten, maar ook leidden tot irritatie bij de medewerkers. Terwijl de kerstpakketten toch eigenlijk bedoeld waren om medewerkers te bedanken.

Kijk eens naar je eigen organisatie met deze bril. Welke voorbeelden zie je die illustreren dat er te weinig vertrouwen is en te veel controle? Wat zou er gebeuren als deze controle zou worden weggelaten?