Autonomy & alignment

Henrik Kniberg maakte bij zijn beschrijving van de werkwijze van Spotify de aligned autonomy matrix, waarin de mate van vrijheid binnen kaders mooi is weergegeven. Hiermee geeft hij een minimale structuur mee, waarmee chaos wordt voorkomen. Hij geeft aan dat autonomie van teams niet veel zin heeft als je geen duidelijke richting (alignment) aan teams meegeeft en de teams niet zijn afgestemd op de doelen van de organisatie. Dit zijn de grenzen, dit is het kader voor zelforganisatie van het team. Zolang teams hier binnen blijven, kunnen zij zelf bepalen hoe ze iets aanpakken. In het voorbeeld van Kniberg is te zien dat wanneer autonomy en alignment in balans zijn, de leidinggevende aan een team zal vragen: ‘Vind een oplossing voor het volgende probleem: we moeten de rivier oversteken.’ Het wordt aan het team overgelaten hoe het dat doet. Wanneer er geen alignment is, maar veel autonomie, dan is het maar afwachten waar het team aan werkt. Wanneer er geen ruimte voor autonomie is, maar alleen alignment, dan ontstaat een directieve command & control-stijl: ‘Bouw een brug.’

De werkvorm die je kunt gebruiken:

• Ga met de aligned autonomy matrix onder je arm in gesprek met een leidinggevende en zijn of haar teams. Bespreek samen de volgende vragen:
• Waar vinden ze dat ze staan in het model? Waar merken ze dit aan? Noem wat voorbeelden.
• Waar zouden ze willen staan? En geldt dat voor alle situaties?
• Wat is er nodig om daarnaartoe te groeien en autonomy en alignment meer in balans te brengen?
  Deze vragen roepen bewustwording op en kunnen aanleiding vormen voor een eerste stap in de verandering naar zelforganisatie.

Aligned autonomy matrix (Kniberg, 2014)